Botón de Arrepentimiento
Derecho establecido en el artículo 34 de la Ley de Defensa del Consumidor N° 24.240
El derecho de arrepentimiento es un derecho que tiene todo consumidor que realiza una compra a distancia (por internet, teléfono, catálogo, etc.) de revocar su aceptación de compra sin necesidad de justificar su decisión y sin penalización alguna.
Plazo
10 días corridos desde la recepción del producto
Condiciones
Para ejercer este derecho, el producto debe cumplir con las siguientes condiciones:
Estar en perfectas condiciones, sin uso
Conservar su embalaje y etiquetas originales
No haber sido dañado o alterado
Incluir todos los accesorios y manuales que lo acompañaban
¿Cómo Ejercer tu Derecho?
01
Comunicate con nosotros
Dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto
02
Indica el motivo
De tu arrepentimiento (opcional)
03
Coordina la devolución
Del producto con nuestro equipo
04
Envía el producto
En las condiciones mencionadas anteriormente
La forma más rápida de ejercer tu derecho de arrepentimiento es a través de WhatsApp:
Devolución del Dinero
Una vez que recibamos y verifiquemos el estado del producto, procederemos a devolver el importe total abonado en un plazo máximo de 30 días corridos desde la recepción del producto devuelto.
La devolución incluye:
El precio del producto
Los gastos de envío originales (si corresponde)
Costos de Devolución
Los gastos de devolución del producto corren por cuenta de Ceretti Management.
Más Información
Si tenés dudas sobre tu derecho de arrepentimiento o necesitas más información, no dudes en contactarnos.
WhatsApp: +54 9 2262325666
Email: cerettigroup@gmail.com